1.

類型	成人【年齡：12周歲及以上】	兒童【年齡：2-12周歲（不含）】
大交通	機票：往返經濟艙機票（已含機建、燃油稅）	機票：往返經濟艙機票（已含機建、燃油稅）
住宿	行程所列酒店住宿費用	行程所列酒店住宿段，兒童不占床(與成人共用床鋪)。但是若您為1大1小出行，為避免打攪您和同房客人的休息，則兒童必須占床，請您預訂頁面中選擇1間房或補差選項
餐食	成人包含6次：3早餐 2午餐 1晚餐	兒童包含3次：2午餐 1晚餐
門票及地面項目	行程中所列景點首道大門票。	因景區(qū)兒童標準不一樣，兒童價不含景區(qū)門票費用，如產生兒童門票費用，游客可自行到景區(qū)購買門票或由服務人員代為購買
地面交通	安排當?shù)貙儆密嚕ㄌ厥饴范我虍數(shù)匾?guī)定及安全考量會派遣小型車提供服務） 目的地拼車接送機（站）服務	安排當?shù)貙儆密嚕ㄌ厥饴范我虍數(shù)匾?guī)定及安全考量會派遣小型車提供服務） 目的地拼車接送機（站）服務
隨團服務人員	當?shù)仄胀ㄔ拰в畏眨ń玉g部分不含導游服務）	當?shù)仄胀ㄔ拰в畏眨ń玉g部分不含導游服務）

1.

門票及地面項目	浦江夜游+金茂大廈88層觀光套餐、杭州宋城景區(qū)+宋城千古情演出套餐景點門票
補充	超重行李的托運費、保管費；酒店內洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費；自由活動期間的用車服務；提供導游服務的產品在自由活動期間無陪同服務；當?shù)貐⒓拥淖再M以及“費用包含”中不包含的其它項目

預訂限制
1.

年齡限制	出于安全考慮，18歲以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 此線路行程強度較大，請確保身體健康適宜旅游，如出行人中有80周歲(含)以上老人、須至少有1位18周歲—69周歲親友陪同方可參團，敬請諒解
人群限制	此線路因服務能力有限，僅接受持有中國有效身份證件的客人預訂（不含中國香港、中國澳門和中國臺灣），敬請諒解 出于安全考慮，本產品不接受孕婦預訂，敬請諒解
單房差	本產品不可拼房。報價是按照2成人入住1間房計算的價格，請在頁面中選擇所需房間數(shù)或單人房差選項
其他限制	如產品確認單中的條款約定與旅游合同主協(xié)議（示范文本）不一致的，以產品確認單中的約定為準

產品說明
1. 為保障您和其他客人的安全，團隊車輛使用前每日至少消毒1次；司機、導服、所有團隊客人行程開始前需通過體溫檢測；司機、導服行中全程佩戴口罩；隨車配備客用消毒用品及測溫工具；行中團餐部分，實現(xiàn)分餐制，或為您提供公筷
2. 本產品最少成團人數(shù)1人，訂單一經我社旅行網(wǎng)以書面形式確認后均默認發(fā)團，若因我司原因未發(fā)團，旅行社將按雙方合同約定的違約條款予以賠付
3. 最晚在出行前1天您將收到《出團通知書》或服務人員的確認電話，請保持電話暢通并留意來電。如未收到請及時聯(lián)系工作人員。集合時間可參考網(wǎng)站披露，具體請以《出團通知書》或導游通知為準
4. 本線路在不影響您行程的情況下，部分行程段可能會與其他我社客人合并用車，共同游玩。如有入住其他不同酒店的客人，當?shù)厮緦藛T會根據(jù)團隊實際情況安排接送事宜，敬請諒解

違約條款
1. 旅行社違約：
在規(guī)定時間內違約，除退還全額旅游費用外，另支付違約金比例如下：
4-6日，退還全額旅游費用，支付旅游費用總額20%的違約金。
1-3日，退還全額旅游費用，支付旅游費用總額40%的違約金。
出行當日，退還全額旅游費用，支付旅游費用總額60%的違約金。
凡旅游產品的行程日期部分或全部涉及以下時段：2020.10.1-2020.10.8、2021.1.1、2021.2.12、2021.4.5、2021.5.1、2021.6.14、2021.9.21，若訂單一經我社確認后，我社在行程開始前60日以內（不含出行當日）提出解除合同的，退還全額旅游費用，并支付旅游費用總額60％的損失費。如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實際損失，旅行社應當按實際損失對旅游者予以賠償。
2. 旅游者違約：
在行程前解除合同的，必要的費用扣除標準為：
4-6日，收取旅游費用總額20%的違約金。
1-3日，收取旅游費用總額40%的違約金。
出行當日，收取旅游費用總額60%的違約金。
凡旅游產品的行程日期部分或全部涉及以下時段：2020.10.1-2020.10.8、2021.1.1、2021.2.12、2021.4.5、2021.5.1、2021.6.14、2021.9.21，若訂單一經我社確認后，旅游者在行程開始前60日以內（不含出行當日）提出解除合同的，收取旅游費用總額60％的業(yè)務損失費。如按上述約定比例扣除的必要的費用低于實際發(fā)生的費用，旅游者按照實際發(fā)生的費用支付。
因部分旅游資源需提前預訂的特殊性，本產品線路在旅行社成團后至出行前6天外取消的，也將產生實際損失，具體損失包括但不限于機票、酒店等，如旅游者需要取消訂單，應及時聯(lián)系旅行社，旅行社除協(xié)助旅游者減損并退還未實際發(fā)生的損失費用外不再承擔其他賠償責任。

出行須知
1. 具體航班號及航班時刻，請以最終所出機票信息為準
2. 旅游團隊用餐，旅行社按承諾標準確保餐飲衛(wèi)生及餐食數(shù)量，但不同地區(qū)餐食口味有差異，不一定滿足您的口味需求，敬請諒解
3. 本產品在實際游覽過程中可能會有不同車輛和導游為您服務，敬請諒解
4. 本產品行程實際出行中，在不減少景點且征得您同意的前提下，導游、司機可能會根據(jù)天氣、交通等情況，對您的行程進行適當調整（如調整景點游覽順序、變更集合時間等），以確保行程順利進行如因不可抗力等因素確實無法執(zhí)行原行程計劃，對于因此而造成的費用變更，我社實行多退少補，敬請配合。
5. 因當?shù)亟洕鷹l件有限，交通、酒店服務及設施、餐飲等方面與發(fā)達城市相比會有一定的差距，敬請諒解
6. 請憑我社訂單號和出行人姓名至指定地點準時上車，根據(jù)服務人員通知的座位號對號入座。實際出行人須與訂單中填寫的出行人一致
7. 請在導游約定的時間到達上車地點集合，切勿遲到，以免耽誤您和其他游客行程。若因遲到導致無法隨車游覽，請您自行前往下一集合地點，敬請諒解
8. 在旅游旺季或者其他一些特殊情況下，為了保證您的行程游覽不受影響，行程的出發(fā)時間可能會提早（具體出發(fā)時間以導游通知為準），導致您不能正常享用酒店早餐。我們建議您跟酒店協(xié)調打包早餐或者自備早餐，敬請諒解
9. 非自由活動期間，未經領隊/導游同意，您不得擅自脫團、離團。經領隊/導游同意后，您應簽署離團責任書，并確保該期間內人身及財產安全。未完成部分將被視為您自行放棄，已產生的實際費用，不予退還
10. 在旅游行程中，個別景區(qū)景點、餐廳、休息區(qū)等地存在非旅行社安排的購物場所。我社提醒您根據(jù)自身需要，理性消費并索要憑證。如產生消費爭議，將由您自行承擔，敬請諒解
11. 本產品全程不含購物店行程（DFS，老佛爺?shù)热蛑儇浖熬皡^(qū)景點及郵輪內等非我社商家組織的購物不包括在內），無任何購物強制消費，若擅自增加購物活動，一經查實，我司將向您賠付旅游費用總額10%的違約金
12. 出行期間請隨身攜帶本人的有效身份證原件，未滿16周歲者請攜帶戶口本原件；超過16周歲的游客若沒有辦理身份證，請在戶口所在地開出相關身份證明，以免影響登機或酒店入住。出行前請務必檢查自己證件的有效期
13. 為了不影響您的行程，請您至少在航班起飛前120分鐘到達機場辦理登機手續(xù)
14. 目的地可能有部分私人經營的娛樂、消費場所，此類組織多數(shù)無合法經營資質，存在各種隱患。為了您的安全和健康考慮，我社提醒您謹慎消費

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 網(wǎng)上預訂：直接通過網(wǎng)站下單，在線選擇產品并填寫相關信息后，提交訂單。

 在線預訂：撥打咨詢/預訂電話，由客服幫助您完成信息的確認和下單操作。