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成人【年齡：12周歲及以上】：

1.機票：往返經濟艙機票（已含機建、燃油稅）。

2.車票：蘭州至張掖動車二等座火車票。

3.住宿：酒店標準2人間，行程所列酒店住宿費用。

4.餐食:成人包含11次：6早餐 4午餐 1晚餐。

5.門票：行程中所列景點首道大門票，其中包含【張掖丹霞門票+區(qū)間車】【鳴沙山月牙泉門票】【莫高窟門票】【茶卡鹽湖門票】【青海湖二郎劍門票】。

6.交通：隨團游覽期間用車費用。

7.導游：當地普通話導游服務（接駁部分不含導游服務）。

兒童【年齡：2-12周歲（不含）】：

1.機票：往返經濟艙機票（已含機建、燃油稅）。

2.酒店：酒店標準2人間，行程所列酒店住宿段，兒童不占床(與成人共用床鋪)。但是若您為1大1小出行，為避免打攪您和同房客人的休息，則兒童必須占床，請您預訂頁面中勾選房差或下單后告知住1。。

3.餐食:兒童包含4午餐 1晚餐.

4.交通：隨團游覽期間用車費用。

5.導游：當地普通話導游服務（接駁部分不含導游服務）。
6.車票：兒童含全價火車票，無任何優(yōu)惠，敬請諒解。如兒童無需購票或您選擇自行購票 ，請?zhí)崆案嬷獢y程客服，核實具體車次信息后，未出的火車票費用導游會在當地現退

1.門票：因景區(qū)兒童標準不一樣，兒童價不含景區(qū)門票費用，如產生兒童門票費用，游客可自行到景區(qū)購買門票或由服務人員代為購買

2.補充：超重行李的托運費、保管費；酒店內洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費；自由活動期間的用車服務；提供導游服務的產品在自由活動期間無陪同服務；當地參加的自費以及“費用包含”中不包含的其它項目

預訂限制

1.年齡限制：出于安全考慮，18歲以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同此線路行程強度較大，請確保身體健康適宜旅游，如出行人中有70周歲(含)以上老人、須至少有1位18周歲—69周歲親友陪同方可參團，敬請諒解

此線路因服務能力有限，無法接待嬰兒（14天-2周歲（不含））出行

2.人群限制：此線路因服務能力有限，僅接受持有中國有效身份證件的客人預訂（不含中國香港、中國澳門和中國臺灣），敬請諒解

出于安全考慮，本產品不接受孕婦預訂，敬請諒解

3.單房差：本產品可拼房。報價是按照2成人入住1間房計算的價格，如您的訂單產生單房，將安排您與其他同性客人拼房入住。如您要求享受單房，請在頁面中選擇所需房間數或單人房差選項產品不提供3人間，且無加床服務，如需要3成人入住1間雙人標準間，請在預訂時備注清楚，以便客服操作退還多余床位費用，第3人不占床不含早，早餐請自理，謝謝配合

4.其他限制：如產品確認單中的條款約定與旅游合同主協(xié)議（示范文本）不一致的，以產品確認單中的約定為準

產品說明
1. 本產品最少成團人數1人，訂單一經我社旅行網以書面形式確認后均默認發(fā)團，若因我司原因未發(fā)團，旅行社將按雙方合同約定的違約條款予以賠付
2. 每團最多人數為20人（含占座兒童）；如實際出行人數超出范圍，一經核查，按訂單總額10%賠付
3. 為保障您和其他客人的安全，團隊車輛使用前每日至少消毒1次；司機、導服、所有團隊客人行程開始前需通過體溫檢測；司機、導服行中全程佩戴口罩；隨車配備客用消毒用品及測溫工具；行中團餐部分，實現分餐制，或為您提供公筷
4. 本線路在不影響您行程的情況下，部分行程段可能會與其他我社客人合并用車，共同游玩。如有入住其他不同酒店的客人，當地司導人員會根據團隊實際情況安排接送事宜，敬請諒解

違約條款
1. 旅行社違約：
在規(guī)定時間內違約，除退還全額旅游費用外，另支付違約金比例如下：
4-6日，退還全額旅游費用，支付旅游費用總額20%的違約金。
1-3日，退還全額旅游費用，支付旅游費用總額40%的違約金。
出行當日，退還全額旅游費用，支付旅游費用總額60%的違約金。
凡旅游產品的行程日期部分或全部涉及以下時段：2020.10.1-2020.10.8、2021.1.1、2021.2.12、2021.4.5、2021.5.1、2021.6.14、2021.9.21，若訂單一經我社確認后，我社在行程開始前60日以內（不含出行當日）提出解除合同的，退還全額旅游費用，并支付旅游費用總額30％的損失費。如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實際損失，旅行社應當按實際損失對旅游者予以賠償。
2. 旅游者違約：
在行程前解除合同的，必要的費用扣除標準為：
4-6日，收取旅游費用總額20%的違約金。
1-3日，收取旅游費用總額40%的違約金。
出行當日，收取旅游費用總額60%的違約金。
凡旅游產品的行程日期部分或全部涉及以下時段：2020.10.1-2020.10.8、2021.1.1、2021.2.12、2021.4.5、2021.5.1、2021.6.14、2021.9.21，若訂單一經我社確認后，旅游者在行程開始前60日以內（不含出行當日）提出解除合同的，收取旅游費用總額30％的業(yè)務損失費。如按上述約定比例扣除的必要的費用低于實際發(fā)生的費用，旅游者按照實際發(fā)生的費用支付。
因部分旅游資源需提前預訂的特殊性，本產品線路在旅行社成團后至出行前6天外取消的，也將產生實際損失，具體損失包括但不限于機票、酒店等，如旅游者需要取消訂單，應及時聯(lián)系旅行社，旅行社除協(xié)助旅游者減損并退還未實際發(fā)生的損失費用外不再承擔其他賠償責任。

出行須知
1. 具體航班號及航班時刻，請以最終所出機票信息為準
2. 1.根據《鐵路旅客運輸規(guī)程》及《鐵路旅客運輸辦理細則》等有關規(guī)定，火車票無法指定鋪位、座席，均為隨機分配，不能保證連號。車票按實際出票為準，不補退差價。如對鋪位、席位有特殊要求，請您上車后自行與其他旅客或乘務人員協(xié)調解決，敬請諒解。 2.我司為您提供的是火車實名制客票， 故根據鐵道部規(guī)定旅客身份信息均需通過12306身份核驗后方可購票，身份證件類型僅包括中華人民共和國居民二代身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證和護照四類證件。我社特別提醒您注意，出行人應確保其提供的身份證號及姓名真實有效且能夠通過核驗，若造成核驗無法通過的，我社除全額退還訂單費用外，不再承擔其他責任；如因出行人提供虛假信息導致無法通過核驗的，因此產生的損失應由出行人承擔。 3、鐵道部規(guī)定實名制車票辦理退票和簽轉時，必須保證票（火車票）證（身份證原件）一致方可辦理。故訂單成交后，如需退訂，請按以下條款執(zhí)行:
1）如果電子客票未換取紙制票，請及時聯(lián)系我司，由我司為您辦理火車票退改簽手續(xù)，同時根據預訂須知條款收取相應的業(yè)務損失費用。
2）如果電子客票已經換取紙制票，請您自行前往火車站售票窗口辦理火車票退改簽手續(xù)，并將退票憑證原件或復印件提供給我司，我司將在核實退票款到帳后的7-14個工作日內將火車票退票款退還給您，同時根據預訂須知條款收取相應的業(yè)務損失費用。
3）如您收到了我社或我社合作商寄送給您的紙質車票，請您自行前往火車站售票窗口辦理火車票退改簽手續(xù)，我們將在訂單退訂金額中扣除火車票相應費用。具體退訂規(guī)則參考鐵路部門相關退票規(guī)定
3. 本產品酒店默認安排雙人標準間，如需安排大床或特殊房型請在訂單中備注。默認大床和雙床同價
4. 旅游團隊用餐，旅行社按承諾標準確保餐飲衛(wèi)生及餐食數量，但不同地區(qū)餐食口味有差異，不一定滿足您的口味需求，敬請諒解
5. 本產品行程實際出行中，在不減少景點且征得您同意的前提下，導游、司機可能會根據天氣、交通等情況，對您的行程進行適當調整（如調整景點游覽順序、變更集合時間等），以確保行程順利進行如因不可抗力等因素確實無法執(zhí)行原行程計劃，對于因此而造成的費用變更，我社實行多退少補，敬請配合。
6. 因當地經濟條件有限，交通、酒店服務及設施、餐飲等方面與發(fā)達城市相比會有一定的差距，敬請諒解
7. 請在導游約定的時間到達上車地點集合，切勿遲到，以免耽誤您和其他游客行程。若因遲到導致無法隨車游覽，請您自行前往下一集合地點，敬請諒解
8. 在旅游旺季或者其他一些特殊情況下，為了保證您的行程游覽不受影響，行程的出發(fā)時間可能會提早（具體出發(fā)時間以導游通知為準），導致您不能正常享用酒店早餐。我們建議您跟酒店協(xié)調打包早餐或者自備早餐，敬請諒解
9. 莫高窟因為每日接待人數受到嚴格控制，需要按照當日客流進行電腦預約，客人參觀時間以莫高窟通知時間為準。鳴沙山冬季夏季，沙面溫度因日光和地溫不同，游覽時間會根據不同季節(jié)有所調整。
10. 在旅游行程中，個別景區(qū)景點、餐廳、休息區(qū)等地存在非旅行社安排的購物場所。我社提醒您根據自身需要，理性消費并索要憑證。如產生消費爭議，將由您自行承擔，敬請諒解
11. 本產品全程不含購物店行程（DFS，老佛爺等全球知名百貨及景區(qū)景點及郵輪內等非我社商家組織的購物不包括在內），無任何購物強制消費，若擅自增加購物活動，一經查實，我司將向您賠付旅游費用總額10%的違約金
12. 持軍官證、老年證、學生證等其他符合景區(qū)門票優(yōu)惠政策條件的游客，具體門票以出行當日景區(qū)公布政策為準，具備條件的游客攜帶好相關證件并提前告知導游，屆時請自行購買，回程后請聯(lián)系我司咨詢退費事宜，按您實際支付該項活動的費用退還（退費不以景區(qū)掛牌價為準）
13. 出行期間請隨身攜帶本人的有效身份證原件，未滿16周歲者請攜帶戶口本原件；超過16周歲的游客若沒有辦理身份證，請在戶口所在地開出相關身份證明，以免影響登機或酒店入住。出行前請務必檢查自己證件的有效期
14. 為了不影響您的行程，請您至少在航班起飛前120分鐘到達機場辦理登機手續(xù)

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 網上預訂：直接通過網站下單，在線選擇產品并填寫相關信息后，提交訂單。

 在線預訂：撥打咨詢/預訂電話，由客服幫助您完成信息的確認和下單操作。