1.

類型	成人【年齡：12周歲及以上】	兒童【年齡：2-12周歲（不含）】
大交通	機(jī)票：往返經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票（已含機(jī)建、燃油稅）	機(jī)票：往返經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票（已含機(jī)建、燃油稅）
住宿	行程所列酒店住宿費(fèi)用	行程所列酒店住宿段，兒童不占床(與成人共用床鋪)。但是若您為1大1小出行，為避免打攪您和同房客人的休息，則兒童必須占床，請(qǐng)您預(yù)訂頁(yè)面中選擇1間房或補(bǔ)差選項(xiàng)
餐食	成人包含7次：5早餐 2午餐	兒童包含2次：2午餐
門(mén)票及地面項(xiàng)目	行程中所列景點(diǎn)首道大門(mén)票。	因景區(qū)兒童標(biāo)準(zhǔn)不一樣，兒童價(jià)不含景區(qū)門(mén)票費(fèi)用，如產(chǎn)生兒童門(mén)票費(fèi)用，游客可自行到景區(qū)購(gòu)買(mǎi)門(mén)票或由服務(wù)人員代為購(gòu)買(mǎi)
地面交通	安排當(dāng)?shù)貙儆密嚕ㄌ厥饴范我虍?dāng)?shù)匾?guī)定及安全考量會(huì)派遣小型車提供服務(wù)）	安排當(dāng)?shù)貙儆密嚕ㄌ厥饴范我虍?dāng)?shù)匾?guī)定及安全考量會(huì)派遣小型車提供服務(wù)）
隨團(tuán)服務(wù)人員	當(dāng)?shù)仄胀ㄔ拰?dǎo)游服務(wù)（接駁部分不含導(dǎo)游服務(wù)）	當(dāng)?shù)仄胀ㄔ拰?dǎo)游服務(wù)（接駁部分不含導(dǎo)游服務(wù)）

1.

門(mén)票及地面項(xiàng)目	自費(fèi)項(xiàng)目景點(diǎn)門(mén)票 不包含行程中所列景區(qū)內(nèi)小景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用 不包含行程中所列景區(qū)內(nèi)小交通等費(fèi)用
補(bǔ)充	超重行李的托運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)；酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費(fèi)電視、飲品、煙酒等個(gè)人消費(fèi)；自由活動(dòng)期間的用車服務(wù)；提供導(dǎo)游服務(wù)的產(chǎn)品在自由活動(dòng)期間無(wú)陪同服務(wù)；當(dāng)?shù)貐⒓拥淖再M(fèi)以及“費(fèi)用包含”中不包含的其它項(xiàng)目

預(yù)訂限制
1.

年齡限制	出于安全考慮，18歲以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 此線路行程強(qiáng)度較大，請(qǐng)確保身體健康適宜旅游，如出行人中有70周歲(含)以上老人、須至少有1位18周歲—69周歲親友陪同方可參團(tuán)，敬請(qǐng)諒解
人群限制	出于安全考慮，本產(chǎn)品不接受孕婦預(yù)訂，敬請(qǐng)諒解
單房差	本產(chǎn)品可以加床（除拈花灣客棧和烏鎮(zhèn)外），全程不接受拼房，如住拈花灣和烏鎮(zhèn)內(nèi)則不接受拼房和加床，如訂單出行人數(shù)為奇數(shù)，請(qǐng)務(wù)必選擇拈花灣客棧和烏鎮(zhèn)的1晚單房差。
其他限制	如產(chǎn)品確認(rèn)單中的條款約定與旅游合同主協(xié)議（示范文本）不一致的，以產(chǎn)品確認(rèn)單中的約定為準(zhǔn)

產(chǎn)品說(shuō)明
1. 為保障您和其他客人的安全，團(tuán)隊(duì)車輛使用前每日至少消毒1次；司機(jī)、導(dǎo)服、所有團(tuán)隊(duì)客人行程開(kāi)始前需通過(guò)體溫檢測(cè)；司機(jī)、導(dǎo)服行中全程佩戴口罩；隨車配備客用消毒用品及測(cè)溫工具；行中團(tuán)餐部分，實(shí)現(xiàn)分餐制，或?yàn)槟峁┕?br>2. 本產(chǎn)品最少成團(tuán)人數(shù)1人，訂單一經(jīng)我社旅行網(wǎng)以書(shū)面形式確認(rèn)后均默認(rèn)發(fā)團(tuán)，若因我司原因未發(fā)團(tuán)，旅行社將按雙方合同約定的違約條款予以賠付
3. 最晚在出行前1天您將收到《出團(tuán)通知書(shū)》或服務(wù)人員的確認(rèn)電話，請(qǐng)保持電話暢通并留意來(lái)電。如未收到請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系工作人員。集合時(shí)間可參考網(wǎng)站披露，具體請(qǐng)以《出團(tuán)通知書(shū)》或?qū)в瓮ㄖ獮闇?zhǔn)
4. 本產(chǎn)品為散客拼團(tuán)，在承諾服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下 ，可能會(huì)與其他旅行社的客人合并用車，共同游玩。如您提交訂單，則視為接受旅行社拼團(tuán)后統(tǒng)一安排行程

違約條款
1. 旅行社違約：
旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用，并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：
行程前6-4日，退還全額旅游費(fèi)用，違約金：支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。
行程前3-1日，退還全額旅游費(fèi)用，違約金：支付旅游費(fèi)用總額40%的違約金。
行程開(kāi)始當(dāng)日，退還全額旅游費(fèi)用，違約金：支付旅游費(fèi)用總額60%的違約金。
凡旅游產(chǎn)品的行程日期部分或全部涉及以下時(shí)段：2020.10.1-2020.10.8、2021.1.1、2021.2.12、2021.4.5、2021.5.1、2021.6.14、2021.9.21，若訂單一經(jīng)我社確認(rèn)后，我社在行程開(kāi)始前60日以內(nèi)（不含出行當(dāng)日）提出解除合同的，退還全額旅游費(fèi)用，并支付旅游費(fèi)用總額100%的損失費(fèi)。
如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，旅行社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。
2. 旅游者違約：
在行程前解除合同的，必要的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為：
行程前6-4日，違約金：收取旅游費(fèi)用總額20%的違約金。
行程前3-1日，違約金：收取旅游費(fèi)用總額40%的違約金。
行程開(kāi)始當(dāng)日，違約金：收取旅游費(fèi)用總額60%的違約金。
凡旅游產(chǎn)品的行程日期部分或全部涉及以下時(shí)段：2020.10.1-2020.10.8、2021.1.1、2021.2.12、2021.4.5、2021.5.1、2021.6.14、2021.9.21，若訂單一經(jīng)我社確認(rèn)后，旅游者在行程開(kāi)始前60日以內(nèi)（不含出行當(dāng)日）提出解除合同的，收取旅游費(fèi)用總額100%的業(yè)務(wù)損失費(fèi)。
如按上述約定比例扣除的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，旅游者按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過(guò)旅游費(fèi)用總額。
因部分旅游資源需提前預(yù)訂的特殊性，本產(chǎn)品線路在旅行社成團(tuán)后至出行前6天外取消的，也將產(chǎn)生實(shí)際損失，具體損失包括但不限于機(jī)票、酒店等，如旅游者需要取消訂單，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系旅行社，旅行社除協(xié)助旅游者減損并退還未實(shí)際發(fā)生的損失費(fèi)用外不再承擔(dān)其他賠償責(zé)任。

出行須知
1. 購(gòu)票時(shí)使用有效二代居民身份證信息的，可以憑二代居民身份證原件，直接通過(guò)車站自動(dòng)檢票機(jī)辦理進(jìn)、出站檢票手續(xù)；以下幾種情況需要憑購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件和預(yù)訂成功后收到的電子客票訂單號(hào)至車站售票窗口或者鐵路客票代售點(diǎn)（需收取5元/張手續(xù)費(fèi)）換取普通紙制車票：1）使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票的。
2）使用同行成年人有效身份證件信息購(gòu)買(mǎi)兒童票的。
3）乘車站或下車站不具備二代居民身份證檢票條件的。
4）二代居民身份證無(wú)法在自動(dòng)檢票機(jī)上識(shí)讀的。
5）需車票報(bào)銷憑證的。
6）乘車人按所購(gòu)車票的乘車日期、車次在中途站進(jìn)站乘車的
2. 1.根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》及《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定，火車票無(wú)法指定鋪位、座席，均為隨機(jī)分配，不能保證連號(hào)。車票按實(shí)際出票為準(zhǔn)，不補(bǔ)退差價(jià)。如對(duì)鋪位、席位有特殊要求，請(qǐng)您上車后自行與其他旅客或乘務(wù)人員協(xié)調(diào)解決，敬請(qǐng)諒解。 2.我司為您提供的是火車實(shí)名制客票， 故根據(jù)鐵道部規(guī)定旅客身份信息均需通過(guò)12306身份核驗(yàn)后方可購(gòu)票，身份證件類型僅包括中華人民共和國(guó)居民二代身份證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證和護(hù)照四類證件。我社特別提醒您注意，出行人應(yīng)確保其提供的身份證號(hào)及姓名真實(shí)有效且能夠通過(guò)核驗(yàn)，若造成核驗(yàn)無(wú)法通過(guò)的，我社除全額退還訂單費(fèi)用外，不再承擔(dān)其他責(zé)任；如因出行人提供虛假信息導(dǎo)致無(wú)法通過(guò)核驗(yàn)的，因此產(chǎn)生的損失應(yīng)由出行人承擔(dān)。 3、鐵道部規(guī)定實(shí)名制車票辦理退票和簽轉(zhuǎn)時(shí)，必須保證票（火車票）證（身份證原件）一致方可辦理。故訂單成交后，如需退訂，請(qǐng)按以下條款執(zhí)行:
1）如果電子客票未換取紙制票，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我司，由我司為您辦理火車票退改簽手續(xù)，同時(shí)根據(jù)預(yù)訂須知條款收取相應(yīng)的業(yè)務(wù)損失費(fèi)用。
2）如果電子客票已經(jīng)換取紙制票，請(qǐng)您自行前往火車站售票窗口辦理火車票退改簽手續(xù)，并將退票憑證原件或復(fù)印件提供給我司，我司將在核實(shí)退票款到帳后的7-14個(gè)工作日內(nèi)將火車票退票款退還給您，同時(shí)根據(jù)預(yù)訂須知條款收取相應(yīng)的業(yè)務(wù)損失費(fèi)用。
3）如您收到了我社或我社合作商寄送給您的紙質(zhì)車票，請(qǐng)您自行前往火車站售票窗口辦理火車票退改簽手續(xù)，我們將在訂單退訂金額中扣除火車票相應(yīng)費(fèi)用。具體退訂規(guī)則參考鐵路部門(mén)相關(guān)退票規(guī)定
3. 本產(chǎn)品行程實(shí)際出行中，在不減少景點(diǎn)且征得您同意的前提下，導(dǎo)游、司機(jī)可能會(huì)根據(jù)天氣、交通等情況，對(duì)您的行程進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整（如調(diào)整景點(diǎn)游覽順序、變更集合時(shí)間等），以確保行程順利進(jìn)行如因不可抗力等因素確實(shí)無(wú)法執(zhí)行原行程計(jì)劃，對(duì)于因此而造成的費(fèi)用變更，我社實(shí)行多退少補(bǔ)，敬請(qǐng)配合。
4. 非自由活動(dòng)期間，未經(jīng)領(lǐng)隊(duì)/導(dǎo)游同意，您不得擅自脫團(tuán)、離團(tuán)。經(jīng)領(lǐng)隊(duì)/導(dǎo)游同意后，您應(yīng)簽署離團(tuán)責(zé)任書(shū)，并確保該期間內(nèi)人身及財(cái)產(chǎn)安全。未完成部分將被視為您自行放棄，已產(chǎn)生的實(shí)際費(fèi)用，不予退還
5. 本產(chǎn)品全程不含購(gòu)物店行程（DFS，老佛爺?shù)热蛑儇浖熬皡^(qū)景點(diǎn)及郵輪內(nèi)等非我社商家組織的購(gòu)物不包括在內(nèi)），無(wú)任何購(gòu)物強(qiáng)制消費(fèi)，若擅自增加購(gòu)物活動(dòng)，一經(jīng)查實(shí)，我司將向您賠付旅游費(fèi)用總額10%的違約金
6. 出行期間請(qǐng)隨身攜帶本人的有效身份證原件，未滿16周歲者請(qǐng)攜帶戶口本原件；超過(guò)16周歲的游客若沒(méi)有辦理身份證，請(qǐng)?jiān)趹艨谒诘亻_(kāi)出相關(guān)身份證明，以免影響登機(jī)或酒店入住。出行前請(qǐng)務(wù)必檢查自己證件的有效期

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 網(wǎng)上預(yù)訂：直接通過(guò)網(wǎng)站下單，在線選擇產(chǎn)品并填寫(xiě)相關(guān)信息后，提交訂單。

 在線預(yù)訂：撥打咨詢/預(yù)訂電話，由客服幫助您完成信息的確認(rèn)和下單操作。