成人：

1.機票：往返經(jīng)濟艙機票（已含機建、燃油稅）。

2.住宿：酒店標準2人間，行程所列酒店住宿費用。

3.餐食：成人包含11次：5早餐 5午餐 1晚餐。

4.門票：行程中所列景點首道大門票包含青海湖，布達拉宮，大昭寺，納木措，羊卓雍措，卡若拉冰川，扎什倫布寺，如涉及景區(qū)小交通均包含在內(nèi)。

5.交通：隨團游覽期間用車費用（接送機/站為免費贈送，車型隨機安排）。

6.導游：不提供導游服務(wù)，僅安排中文司機負責行程活動中接待服務(wù)（不提供景區(qū)講解服務(wù)）
7.火車票：中間程硬臥火車票

兒童：

1.機票：往返經(jīng)濟艙機票（已含機建、燃油稅）。

2.住宿：酒店標準2人間行程所列酒店住宿段，兒童不占床(與成人共用床鋪)。但是若您為1大1小出行，為避免打攪您和同房客人的休息，則兒童必須占床，請您預訂頁面中勾選房差或下單后告知入住一間房

3.餐食：兒童包含6次：5午餐 1晚餐

4.交通：隨團游覽期間用車費用（接送機/站為免費贈送，車型隨機安排）。

5.導游：不提供導游服務(wù)，僅安排中文司機負責行程活動中接待服務(wù)（不提供景區(qū)講解服務(wù)）
6.火車票：兒童含全價火車票，無任何優(yōu)惠，敬請諒解。如兒童無需購票或您選擇自行購票 ，請?zhí)崆案嬷獢y程客服，核實具體車次信息后，未出的火車票費用導游會在當?shù)噩F(xiàn)退

1.門票：因景區(qū)兒童標準不一樣，兒童價不含景區(qū)門票費用，如產(chǎn)生兒童門票費用，游客可自行到景區(qū)購買門票或由服務(wù)人員代為購買

2.補充：超重行李的托運費、保管費；酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費；自由活動期間的用車服務(wù)；
提供導游服務(wù)的產(chǎn)品在自由活動期間無陪同服務(wù)；當?shù)貐⒓拥淖再M以及“費用包含”中不包含的其它項目

預訂限制

1.年齡限制：出于安全考慮，18歲以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同此線路行程強度較大，請確保身體健康適宜旅游，如出行人中有70周歲(含)以上老人、須至少有1位18周歲—69周歲親友陪同方可參團，敬請諒解

此線路因服務(wù)能力有限，無法接待嬰兒（14天-2周歲（不含））出行

2.人群限制：此線路因服務(wù)能力有限，僅接受持有中國有效身份證件的客人預訂（不含中國香港、中國澳門和中國臺灣），敬請諒解

出于安全考慮，本產(chǎn)品不接受孕婦預訂，敬請諒解

3.單房差：本產(chǎn)品可拼房。報價是按照2成人入住1間房計算的價格，如您的訂單產(chǎn)生單房，將安排您與其他同性客人拼房入住。如您要求享受單房，請在頁面中選擇所需房間數(shù)或單人房差選項產(chǎn)品不提供3人間，且無加床服務(wù)，如需要3成人入住1間雙人標準間，請在預訂時備注清楚，以便客服操作退還多余床位費用，第3人不占床不含早，早餐請自理，謝謝配合

4.其他限制：如產(chǎn)品確認單中的條款約定與旅游合同主協(xié)議（示范文本）不一致的，以產(chǎn)品確認單中的約定為準

產(chǎn)品說明
1. 為保障您和其他客人的安全，團隊車輛使用前每日至少消毒1次；司機、導服、所有團隊客人行程開始前需通過體溫檢測；司機、導服行中全程佩戴口罩；隨車配備客用消毒用品及測溫工具；行中團餐部分，實現(xiàn)分餐制，或為您提供公筷
2. 本產(chǎn)品最少成團人數(shù)1人，訂單一經(jīng)我社旅行網(wǎng)以書面形式確認后均默認發(fā)團，若因我司原因未發(fā)團，旅行社將按雙方合同約定的違約條款予以賠付
3. 每團最多人數(shù)為20人（含占座兒童）；如實際出行人數(shù)超出范圍，一經(jīng)核查，按訂單總額10%賠付
4. 本線路在不影響您行程的情況下，部分行程段可能會與其他我社客人合并用車，共同游玩。如有入住其他不同酒店的客人，當?shù)厮緦藛T會根據(jù)團隊實際情況安排接送事宜，敬請諒解
5. 此線路因山路較多且地理環(huán)境較特殊，只適用底盤較高國產(chǎn)旅游車，故座位間隔可能未如理想；高原行車，汽車容易出故障，途中可能會安排檢修，敬請諒解
6. 由于西藏氣候條件特殊，旅游用車均不開空調(diào)，敬請諒解

違約條款
1. 旅行社違約：
在規(guī)定時間內(nèi)違約，除退還全額旅游費用外，另支付違約金比例如下：
4-6日，退還全額旅游費用，支付旅游費用總額20%的違約金。
1-3日，退還全額旅游費用，支付旅游費用總額40%的違約金。
出行當日，退還全額旅游費用，支付旅游費用總額60%的違約金。
如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實際損失，旅行社應當按實際損失對旅游者予以賠償。
2. 旅游者違約：
在行程前解除合同的，必要的費用扣除標準為：
4-6日，收取旅游費用總額20%的違約金。
1-3日，收取旅游費用總額40%的違約金。
出行當日，收取旅游費用總額60%的違約金。
如按上述約定比例扣除的必要的費用低于實際發(fā)生的費用，旅游者按照實際發(fā)生的費用支付。
因部分旅游資源需提前預訂的特殊性，本產(chǎn)品線路在旅行社成團后至出行前6天外取消的，也將產(chǎn)生實際損失，具體損失包括但不限于機票、酒店等，如旅游者需要取消訂單，應及時聯(lián)系旅行社，旅行社除協(xié)助旅游者減損并退還未實際發(fā)生的損失費用外不再承擔其他賠償責任。

出行須知
1. 由于青藏鐵路運力緊張，如遇車廂征調(diào)等特殊情況，我司保留調(diào)整列車車次的權(quán)利
2. 購票時使用有效二代居民身份證信息的，可以憑二代居民身份證原件，直接通過車站自動檢票機辦理進、出站檢票手續(xù)；以下幾種情況需要憑購票時所使用的有效身份證件原件和預訂成功后收到的電子客票訂單號至車站售票窗口或者鐵路客票代售點（需收取5元/張手續(xù)費）換取普通紙制車票：1）使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購票的。
2）使用同行成年人有效身份證件信息購買兒童票的。
3）乘車站或下車站不具備二代居民身份證檢票條件的。
4）二代居民身份證無法在自動檢票機上識讀的。
5）需車票報銷憑證的。
6）乘車人按所購車票的乘車日期、車次在中途站進站乘車的
3. 具體航班號及航班時刻，請以最終所出機票信息為準
4. 1.根據(jù)《鐵路旅客運輸規(guī)程》及《鐵路旅客運輸辦理細則》等有關(guān)規(guī)定，火車票無法指定鋪位、座席，均為隨機分配，不能保證連號。車票按實際出票為準，不補退差價。如對鋪位、席位有特殊要求，請您上車后自行與其他旅客或乘務(wù)人員協(xié)調(diào)解決，敬請諒解。 2.我司為您提供的是火車實名制客票， 故根據(jù)鐵道部規(guī)定旅客身份信息均需通過12306身份核驗后方可購票，身份證件類型僅包括中華人民共和國居民二代身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證和護照四類證件。我社特別提醒您注意，出行人應確保其提供的身份證號及姓名真實有效且能夠通過核驗，若造成核驗無法通過的，我社除全額退還訂單費用外，不再承擔其他責任；如因出行人提供虛假信息導致無法通過核驗的，因此產(chǎn)生的損失應由出行人承擔。 3、鐵道部規(guī)定實名制車票辦理退票和簽轉(zhuǎn)時，必須保證票（火車票）證（身份證原件）一致方可辦理。故訂單成交后，如需退訂，請按以下條款執(zhí)行:
1）如果電子客票未換取紙制票，請及時聯(lián)系我司，由我司為您辦理火車票退改簽手續(xù)，同時根據(jù)預訂須知條款收取相應的業(yè)務(wù)損失費用。
2）如果電子客票已經(jīng)換取紙制票，請您自行前往火車站售票窗口辦理火車票退改簽手續(xù)，并將退票憑證原件或復印件提供給我司，我司將在核實退票款到帳后的7-14個工作日內(nèi)將火車票退票款退還給您，同時根據(jù)預訂須知條款收取相應的業(yè)務(wù)損失費用。
3）如您收到了我社或我社合作商寄送給您的紙質(zhì)車票，請您自行前往火車站售票窗口辦理火車票退改簽手續(xù)，我們將在訂單退訂金額中扣除火車票相應費用。具體退訂規(guī)則參考鐵路部門相關(guān)退票規(guī)定
5. 旅游團隊用餐，旅行社按承諾標準確保餐飲衛(wèi)生及餐食數(shù)量，但不同地區(qū)餐食口味有差異，不一定滿足您的口味需求，敬請諒解
6. 本產(chǎn)品在實際游覽過程中可能會有不同車輛和導游為您服務(wù)，敬請諒解
7. 本產(chǎn)品行程實際出行中，在不減少景點且征得您同意的前提下，導游、司機可能會根據(jù)天氣、交通等情況，對您的行程進行適當調(diào)整（如調(diào)整景點游覽順序、變更集合時間等），以確保行程順利進行如因不可抗力等因素確實無法執(zhí)行原行程計劃，對于因此而造成的費用變更，我社實行多退少補，敬請配合。
8. 布達拉宮門票是每日限量銷售，參觀時間可能提前或延后，因此參觀布達拉宮時間可能會影響到整體線路游覽順序的調(diào)整。參觀布達拉宮游客必須攜帶本人有效身份證原件。因參觀布宮實行實名制，游客名單入藏前已上傳至布宮相關(guān)部門審核，并隨機打亂順序，游客參觀布宮有可能會出現(xiàn)不能與結(jié)伴者同一時間進入?yún)⒂^游覽，會出現(xiàn)按時間段分批分撥進入布宮的現(xiàn)象，也會出現(xiàn)等待時間較長的情況，敬請諒解
9. 因當?shù)亟?jīng)濟條件有限，交通、酒店服務(wù)及設(shè)施、餐飲等方面與發(fā)達城市相比會有一定的差距，敬請諒解
10. 請在導游約定的時間到達上車地點集合，切勿遲到，以免耽誤您和其他游客行程。若因遲到導致無法隨車游覽，請您自行前往下一集合地點，敬請諒解
11. 在旅游旺季或者其他一些特殊情況下，為了保證您的行程游覽不受影響，行程的出發(fā)時間可能會提早（具體出發(fā)時間以導游通知為準），導致您不能正常享用酒店早餐。我們建議您跟酒店協(xié)調(diào)打包早餐或者自備早餐，敬請諒解
12. 非自由活動期間，未經(jīng)領(lǐng)隊/導游同意，您不得擅自脫團、離團。經(jīng)領(lǐng)隊/導游同意后，您應簽署離團責任書，并確保該期間內(nèi)人身及財產(chǎn)安全。未完成部分將被視為您自行放棄，已產(chǎn)生的實際費用，不予退還
13. 在旅游行程中，個別景區(qū)景點、餐廳、休息區(qū)等地存在非旅行社安排的購物場所。我社提醒您根據(jù)自身需要，理性消費并索要憑證。如產(chǎn)生消費爭議，將由您自行承擔，敬請諒解
14. 本產(chǎn)品全程不含購物店行程（DFS，老佛爺?shù)热蛑儇浖熬皡^(qū)景點及郵輪內(nèi)等非我社商家組織的購物不包括在內(nèi)），無任何購物強制消費，若擅自增加購物活動，一經(jīng)查實，我司將向您賠付旅游費用總額10%的違約金
15. 出行期間請隨身攜帶本人的有效身份證原件，未滿16周歲者請攜帶戶口本原件；超過16周歲的游客若沒有辦理身份證，請在戶口所在地開出相關(guān)身份證明，以免影響登機或酒店入住。出行前請務(wù)必檢查自己證件的有效期
16. 為了不影響您的行程，請您至少在航班起飛前120分鐘到達機場辦理登機手續(xù)
17. 目的地可能有部分私人經(jīng)營的娛樂、消費場所，此類組織多數(shù)無合法經(jīng)營資質(zhì)，存在各種隱患。為了您的安全和健康考慮，我社提醒您謹慎消費

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 網(wǎng)上預訂：直接通過網(wǎng)站下單，在線選擇產(chǎn)品并填寫相關(guān)信息后，提交訂單。

 在線預訂：撥打咨詢/預訂電話，由客服幫助您完成信息的確認和下單操作。