1.

類型	成人【年齡：12周歲及以上】	兒童【年齡：2-12周歲（不含）】
大交通	機(jī)票：往返機(jī)票（已含機(jī)建、燃油稅）	機(jī)票：往返機(jī)票（已含機(jī)建、燃油稅）
	火車票：第5天【大理至昆明】動(dòng)車二等座火車票	火車票：兒童含全價(jià)火車票，無(wú)任何優(yōu)惠，敬請(qǐng)諒解。如兒童無(wú)需購(gòu)票或您選擇自行購(gòu)票 ，請(qǐng)?zhí)崆案嬷疑缈头?，核?shí)具體車次信息后，未出的火車票費(fèi)用導(dǎo)游會(huì)在當(dāng)?shù)噩F(xiàn)退
住宿	酒店標(biāo)準(zhǔn)2人間 行程所列酒店住宿費(fèi)用	酒店標(biāo)準(zhǔn)2人間 行程所列酒店住宿段，兒童不占床(與成人共用床鋪)。但是若您為1大1小出行，為避免打攪您和同房客人的休息，則兒童必須占床，請(qǐng)您預(yù)訂頁(yè)面中選擇1間房或補(bǔ)差選項(xiàng)
餐食	成人包含11次：5早餐 4午餐 2晚餐	兒童包含6次：4午餐 2晚餐
門票及地面項(xiàng)目	行程中所列景點(diǎn)首道大門票★贈(zèng)送：石林電瓶車25元、玉龍雪山防寒服+氧氣110元、洱海私人游艇180元、大理麗江古城維護(hù)費(fèi)80元、《麗江千古情》演出300元、《印象麗江》演出140元：總價(jià)值835元，一價(jià)全含.零自費(fèi)出行 (兒童不含)。	因景區(qū)兒童標(biāo)準(zhǔn)不一樣，兒童價(jià)不含景區(qū)門票費(fèi)用，如產(chǎn)生兒童門票費(fèi)用，游客可自行到景區(qū)購(gòu)買門票或由服務(wù)人員代為購(gòu)買
地面交通	隨團(tuán)游覽期間用車費(fèi)用，自由活動(dòng)期間不含。 安排當(dāng)?shù)貙儆密嚕ㄌ厥饴范我虍?dāng)?shù)匾?guī)定及安全考量會(huì)派遣小型車提供服務(wù)） 目的地專車接送機(jī)（站）服務(wù)	隨團(tuán)游覽期間用車費(fèi)用，自由活動(dòng)期間不含。 安排當(dāng)?shù)貙儆密嚕ㄌ厥饴范我虍?dāng)?shù)匾?guī)定及安全考量會(huì)派遣小型車提供服務(wù)） 目的地專車接送機(jī)（站）服務(wù)
隨團(tuán)服務(wù)人員	當(dāng)?shù)仄胀ㄔ拰?dǎo)游服務(wù)（接駁部分不含導(dǎo)游服務(wù)）	當(dāng)?shù)仄胀ㄔ拰?dǎo)游服務(wù)（接駁部分不含導(dǎo)游服務(wù)）

1.

住宿	兒童不占床、不含早餐，如產(chǎn)生住宿費(fèi)用敬請(qǐng)自理
門票及地面項(xiàng)目	兒童不含景區(qū)景點(diǎn)門票
補(bǔ)充	您乘坐的部分航空公司正式開(kāi)展國(guó)內(nèi)航班差異化行李服務(wù)；因各航司標(biāo)準(zhǔn)不一（如有疑問(wèn)請(qǐng)來(lái)電咨詢客服），部分航班不提供行李免費(fèi)托運(yùn) 超重行李的托運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)；酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費(fèi)電視、飲品、煙酒等個(gè)人消費(fèi)；自由活動(dòng)期間的用車服務(wù)；提供導(dǎo)游服務(wù)的產(chǎn)品在自由活動(dòng)期間無(wú)陪同服務(wù)；當(dāng)?shù)貐⒓拥淖再M(fèi)以及“費(fèi)用包含”中不包含的其它項(xiàng)目

預(yù)訂限制
1.

年齡限制	出于安全考慮，18歲以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 此線路因服務(wù)能力有限，如出行人中有63周歲(含)以上老人、25周歲(含)以下青少年，須至少各有1位26周歲—62周歲親友陪同方可參團(tuán)，敬請(qǐng)諒解！ 此線路因服務(wù)能力有限，不接受70周歲(含)以上客人預(yù)訂，敬請(qǐng)諒解！
人群限制	此線路因服務(wù)能力有限，僅接受持有中國(guó)有效身份證件的客人預(yù)訂（不含中國(guó)香港、中國(guó)澳門和中國(guó)臺(tái)灣），敬請(qǐng)諒解 出于安全考慮，本產(chǎn)品不接受孕婦預(yù)訂，敬請(qǐng)諒解
單房差	本產(chǎn)品不可拼房。報(bào)價(jià)是按照2成人入住1間房計(jì)算的價(jià)格，請(qǐng)?jiān)陧?yè)面中選擇所需房間數(shù)或單人房差選項(xiàng) 產(chǎn)品可嘗試申請(qǐng)3人間或加床服務(wù)，如您需3成人入住1間房，在預(yù)訂時(shí)備注，后續(xù)是否可以安排及相關(guān)費(fèi)用以員工回復(fù)為準(zhǔn)（溫馨提示：當(dāng)?shù)鼐频昝娣e小，加床可能會(huì)引起您的不便，敬請(qǐng)諒解）
其他限制	本產(chǎn)品不接受兒童按成人提交訂單，敬請(qǐng)諒解 如產(chǎn)品確認(rèn)單中的條款約定與旅游合同主協(xié)議（示范文本）不一致的，以產(chǎn)品確認(rèn)單中的約定為準(zhǔn)

產(chǎn)品說(shuō)明
1. 為保障您和其他客人的安全，團(tuán)隊(duì)車輛使用前每日至少消毒1次；司機(jī)、導(dǎo)服、所有團(tuán)隊(duì)客人行程開(kāi)始前需通過(guò)體溫檢測(cè)；司機(jī)、導(dǎo)服行中全程佩戴口罩；隨車配備客用消毒用品及測(cè)溫工具；行中團(tuán)餐部分，實(shí)現(xiàn)分餐制，或?yàn)槟峁┕?br>2. 本產(chǎn)品最少成團(tuán)人數(shù)1人，訂單一經(jīng)我社旅行網(wǎng)以書面形式確認(rèn)后均默認(rèn)發(fā)團(tuán)，若因我司原因未發(fā)團(tuán)，旅行社將按雙方合同約定的違約條款予以賠付
3. 最晚在出行前1天您將收到《出團(tuán)通知書》或服務(wù)人員的確認(rèn)電話，請(qǐng)保持電話暢通并留意來(lái)電。如未收到請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系工作人員。集合時(shí)間可參考網(wǎng)站披露，具體請(qǐng)以《出團(tuán)通知書》或?qū)в瓮ㄖ獮闇?zhǔn)
4. 本產(chǎn)品為散客拼團(tuán)，在承諾服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下 ，可能會(huì)與其他旅行社的客人合并用車，共同游玩。如您提交訂單，則視為接受旅行社拼團(tuán)后統(tǒng)一安排行程

違約條款
1. 旅行社違約：
在規(guī)定時(shí)間內(nèi)違約，除退還全額旅游費(fèi)用外，另支付違約金比例如下：
4-6日，退還全額旅游費(fèi)用，支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。
1-3日，退還全額旅游費(fèi)用，支付旅游費(fèi)用總額40%的違約金。
出行當(dāng)日，退還全額旅游費(fèi)用，支付旅游費(fèi)用總額60%的違約金。
凡旅游產(chǎn)品的行程日期部分或全部涉及以下時(shí)段：2020.10.1-2020.10.8、2021.1.1、2021.2.12、2021.4.5、2021.5.1、2021.6.14、2021.9.21，若訂單一經(jīng)我社確認(rèn)后，我社在行程開(kāi)始前60日以內(nèi)（不含出行當(dāng)日）提出解除合同的，退還全額旅游費(fèi)用，并支付旅游費(fèi)用總額100％的損失費(fèi)。如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，旅行社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。
2. 旅游者違約：
在行程前解除合同的，必要的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為：
4-6日，收取旅游費(fèi)用總額20%的違約金。
1-3日，收取旅游費(fèi)用總額40%的違約金。
出行當(dāng)日，收取旅游費(fèi)用總額60%的違約金。
凡旅游產(chǎn)品的行程日期部分或全部涉及以下時(shí)段：2020.10.1-2020.10.8、2021.1.1、2021.2.12、2021.4.5、2021.5.1、2021.6.14、2021.9.21，若訂單一經(jīng)我社確認(rèn)后，旅游者在行程開(kāi)始前60日以內(nèi)（不含出行當(dāng)日）提出解除合同的，收取旅游費(fèi)用總額100％的業(yè)務(wù)損失費(fèi)。如按上述約定比例扣除的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，旅游者按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付。
因部分旅游資源需提前預(yù)訂的特殊性，本產(chǎn)品線路在旅行社成團(tuán)后至出行前6天外取消的，也將產(chǎn)生實(shí)際損失，具體損失包括但不限于機(jī)票、酒店等，如旅游者需要取消訂單，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系旅行社，旅行社除協(xié)助旅游者減損并退還未實(shí)際發(fā)生的損失費(fèi)用外不再承擔(dān)其他賠償責(zé)任。

出行須知
1. 購(gòu)票時(shí)使用有效二代居民身份證信息的，可以憑二代居民身份證原件，直接通過(guò)車站自動(dòng)檢票機(jī)辦理進(jìn)、出站檢票手續(xù)；以下幾種情況需要憑購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件和預(yù)訂成功后收到的電子客票訂單號(hào)至車站售票窗口或者鐵路客票代售點(diǎn)（需收取5元/張手續(xù)費(fèi)）換取普通紙制車票：1）使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票的。
2）使用同行成年人有效身份證件信息購(gòu)買兒童票的。
3）乘車站或下車站不具備二代居民身份證檢票條件的。
4）二代居民身份證無(wú)法在自動(dòng)檢票機(jī)上識(shí)讀的。
5）需車票報(bào)銷憑證的。
6）乘車人按所購(gòu)車票的乘車日期、車次在中途站進(jìn)站乘車的
2. 您選購(gòu)的機(jī)票若是團(tuán)隊(duì)機(jī)票，機(jī)票票號(hào)無(wú)法提前查詢，同時(shí)不能提前辦理值機(jī)，具體信息以《出團(tuán)通知書》為準(zhǔn)，敬請(qǐng)諒解
3. 1.根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》及《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定，火車票無(wú)法指定鋪位、座席，均為隨機(jī)分配，不能保證連號(hào)。車票按實(shí)際出票為準(zhǔn)，不補(bǔ)退差價(jià)。如對(duì)鋪位、席位有特殊要求，請(qǐng)您上車后自行與其他旅客或乘務(wù)人員協(xié)調(diào)解決，敬請(qǐng)諒解。 2.我司為您提供的是火車實(shí)名制客票， 故根據(jù)鐵道部規(guī)定旅客身份信息均需通過(guò)12306身份核驗(yàn)后方可購(gòu)票，身份證件類型僅包括中華人民共和國(guó)居民二代身份證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證和護(hù)照四類證件。我社特別提醒您注意，出行人應(yīng)確保其提供的身份證號(hào)及姓名真實(shí)有效且能夠通過(guò)核驗(yàn)，若造成核驗(yàn)無(wú)法通過(guò)的，我社除全額退還訂單費(fèi)用外，不再承擔(dān)其他責(zé)任；如因出行人提供虛假信息導(dǎo)致無(wú)法通過(guò)核驗(yàn)的，因此產(chǎn)生的損失應(yīng)由出行人承擔(dān)。 3、鐵道部規(guī)定實(shí)名制車票辦理退票和簽轉(zhuǎn)時(shí)，必須保證票（火車票）證（身份證原件）一致方可辦理。故訂單成交后，如需退訂，請(qǐng)按以下條款執(zhí)行:
1）如果電子客票未換取紙制票，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我司，由我司為您辦理火車票退改簽手續(xù)，同時(shí)根據(jù)預(yù)訂須知條款收取相應(yīng)的業(yè)務(wù)損失費(fèi)用。
2）如果電子客票已經(jīng)換取紙制票，請(qǐng)您自行前往火車站售票窗口辦理火車票退改簽手續(xù)，并將退票憑證原件或復(fù)印件提供給我司，我司將在核實(shí)退票款到帳后的7-14個(gè)工作日內(nèi)將火車票退票款退還給您，同時(shí)根據(jù)預(yù)訂須知條款收取相應(yīng)的業(yè)務(wù)損失費(fèi)用。
3）如您收到了我社或我社合作商寄送給您的紙質(zhì)車票，請(qǐng)您自行前往火車站售票窗口辦理火車票退改簽手續(xù)，我們將在訂單退訂金額中扣除火車票相應(yīng)費(fèi)用。具體退訂規(guī)則參考鐵路部門相關(guān)退票規(guī)定
4. 旅游團(tuán)隊(duì)用餐，旅行社按承諾標(biāo)準(zhǔn)確保餐飲衛(wèi)生及餐食數(shù)量，但不同地區(qū)餐食口味有差異，不一定滿足您的口味需求，敬請(qǐng)諒解
5. 本產(chǎn)品與相同行程的團(tuán)隊(duì)游于昆明會(huì)合共同游玩。 國(guó)內(nèi)段（出發(fā)地）無(wú)領(lǐng)隊(duì)陪同，請(qǐng)自行做好安排
6. 本產(chǎn)品在實(shí)際游覽過(guò)程中可能會(huì)有不同車輛和導(dǎo)游為您服務(wù)，敬請(qǐng)諒解
7. 本產(chǎn)品行程實(shí)際出行中，在不減少景點(diǎn)且征得您同意的前提下，導(dǎo)游、司機(jī)可能會(huì)根據(jù)天氣、交通等情況，對(duì)您的行程進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整（如調(diào)整景點(diǎn)游覽順序、變更集合時(shí)間等），以確保行程順利進(jìn)行如因不可抗力等因素確實(shí)無(wú)法執(zhí)行原行程計(jì)劃，對(duì)于因此而造成的費(fèi)用變更，我社實(shí)行多退少補(bǔ)，敬請(qǐng)配合。
8. 行程內(nèi)的游覽時(shí)間，特別是印象麗江演出時(shí)間可能會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況略有調(diào)整；玉龍雪山景區(qū)內(nèi)索道會(huì)因天氣原因或索道維修而臨時(shí)停開(kāi)，導(dǎo)游會(huì)根據(jù)當(dāng)天情況，對(duì)您的行程做出相應(yīng)合理的調(diào)整
9. 本行程免費(fèi)接送地點(diǎn)：昆明免費(fèi)接機(jī)。
10. 因當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)條件有限，交通、酒店服務(wù)及設(shè)施、餐飲等方面與發(fā)達(dá)城市相比會(huì)有一定的差距，敬請(qǐng)諒解
11. 昆明機(jī)場(chǎng)4號(hào)出口，會(huì)有工作人員（舉著出行人名字的旗子）接機(jī)，工作人員會(huì)提前給您發(fā)送接機(jī)信息，請(qǐng)注意查收。
12. 請(qǐng)憑我社訂單號(hào)和出行人姓名至指定地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上車，根據(jù)服務(wù)人員通知的座位號(hào)對(duì)號(hào)入座。實(shí)際出行人須與訂單中填寫的出行人一致
13. 請(qǐng)?jiān)趯?dǎo)游約定的時(shí)間到達(dá)上車地點(diǎn)集合，切勿遲到，以免耽誤您和其他游客行程。若因遲到導(dǎo)致無(wú)法隨車游覽，請(qǐng)您自行前往下一集合地點(diǎn)，敬請(qǐng)諒解
14. 在旅游旺季或者其他一些特殊情況下，為了保證您的行程游覽不受影響，行程的出發(fā)時(shí)間可能會(huì)提早（具體出發(fā)時(shí)間以導(dǎo)游通知為準(zhǔn)），導(dǎo)致您不能正常享用酒店早餐。我們建議您跟酒店協(xié)調(diào)打包早餐或者自備早餐，敬請(qǐng)諒解
15. 非自由活動(dòng)期間，未經(jīng)領(lǐng)隊(duì)/導(dǎo)游同意，您不得擅自脫團(tuán)、離團(tuán)。經(jīng)領(lǐng)隊(duì)/導(dǎo)游同意后，您應(yīng)簽署離團(tuán)責(zé)任書，并確保該期間內(nèi)人身及財(cái)產(chǎn)安全。未完成部分將被視為您自行放棄，已產(chǎn)生的實(shí)際費(fèi)用，不予退還
16. 在旅游行程中，個(gè)別景區(qū)景點(diǎn)、餐廳、休息區(qū)等地存在非旅行社安排的購(gòu)物場(chǎng)所。我社提醒您根據(jù)自身需要，理性消費(fèi)并索要憑證。如產(chǎn)生消費(fèi)爭(zhēng)議，將由您自行承擔(dān)，敬請(qǐng)諒解
17. 購(gòu)物店退貨要求（30天內(nèi)）：
1、必須保證貨品完整無(wú)損，退貨時(shí)出示購(gòu)物發(fā)票。
2、刷卡購(gòu)買貨品時(shí)產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)用由客人承擔(dān)。
3、退貨必須在返程后1個(gè)月內(nèi)聯(lián)系我司協(xié)助辦理，逾期請(qǐng)自行聯(lián)系商家辦理退貨。敬請(qǐng)諒解。
4、由于貨物并非我司出售，我司僅負(fù)責(zé)中間協(xié)調(diào)，具體貨物退換處理還需客人自行郵寄至商家。
18. 本產(chǎn)品線路行程如包含購(gòu)物店，請(qǐng)配合團(tuán)進(jìn)團(tuán)出，不強(qiáng)制購(gòu)物。購(gòu)物時(shí)請(qǐng)您務(wù)必謹(jǐn)慎，請(qǐng)?jiān)诟犊钋白屑?xì)查驗(yàn)，確保商品完好無(wú)損、配件齊全并具備相應(yīng)的鑒定證書，明確了解商品售后服務(wù)流程，購(gòu)買后請(qǐng)妥善保管相關(guān)票據(jù)
19. 因《印象麗江》演出年底舞臺(tái)維修，將在12月21日-12月31日期間停演，敬請(qǐng)諒解。無(wú)法游玩的團(tuán)隊(duì)客人屆時(shí)由導(dǎo)游/工作人員統(tǒng)一安排
20. 因麗江古城受當(dāng)?shù)卣?guī)定,由于機(jī)動(dòng)車無(wú)法進(jìn)入，因此部分酒店需要您步行前往辦理入住，不便之處，敬請(qǐng)諒解
21. 我處將按實(shí)際人數(shù)安排合適車型，并安排巴士座位，上車請(qǐng)對(duì)號(hào)入座。車牌號(hào)、座位號(hào)以及導(dǎo)游聯(lián)系方式將在出行前一天22:00前以短信形式通知，敬請(qǐng)留意；如果您在出行前一天23:00后還沒(méi)有收到短信，請(qǐng)速來(lái)電咨詢
22. 電子客票如無(wú)法正常換取紙質(zhì)客票時(shí)，請(qǐng)持電子客票號(hào)及證件到值班經(jīng)理窗口辦理?yè)Q票
23. 出行期間請(qǐng)隨身攜帶本人的有效身份證原件，未滿16周歲者請(qǐng)攜帶戶口本原件；超過(guò)16周歲的游客若沒(méi)有辦理身份證，請(qǐng)?jiān)趹艨谒诘亻_(kāi)出相關(guān)身份證明，以免影響登機(jī)或酒店入住。出行前請(qǐng)務(wù)必檢查自己證件的有效期
24. 使用同行成年人或兒童本人有效身份證件信息購(gòu)買兒童票的，須提供該同行成年人或兒童本人的有效身份證件原件和訂單號(hào)碼；如兒童未辦理居民身份證，而使用居民戶口簿所載兒童的身份證號(hào)碼購(gòu)買兒童票的，可將居民戶口簿原件或車站鐵路公安制證口開(kāi)具的臨時(shí)身份證明作為有效身份證件，憑以換票
25. 為了不影響您的行程，請(qǐng)您至少在航班起飛前120分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)
26. 目的地可能有部分私人經(jīng)營(yíng)的娛樂(lè)、消費(fèi)場(chǎng)所，此類組織多數(shù)無(wú)合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，存在各種隱患。為了您的安全和健康考慮，我社提醒您謹(jǐn)慎消費(fèi)

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 網(wǎng)上預(yù)訂：直接通過(guò)網(wǎng)站下單，在線選擇產(chǎn)品并填寫相關(guān)信息后，提交訂單。

 在線預(yù)訂：撥打咨詢/預(yù)訂電話，由客服幫助您完成信息的確認(rèn)和下單操作。