1.

類型	成人【年齡：12周歲及以上】	兒童【年齡：2-12周歲（不含）】
大交通	機(jī)票：往返經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票（已含機(jī)建、燃油稅）	機(jī)票：往返經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票（已含機(jī)建、燃油稅）
	火車票：中間程動車二等座火車票	火車票：兒童含全價火車票，無任何優(yōu)惠，敬請諒解。如兒童無需購票或您選擇自行購票 ，請?zhí)崆案嬷疑缈头藢嵕唧w車次信息后，未出的火車票費用導(dǎo)游會在當(dāng)?shù)噩F(xiàn)退
住宿	行程所列酒店住宿費用	行程所列酒店住宿段，兒童不占床(與成人共用床鋪)。但是若您為1大1小出行，為避免打攪您和同房客人的休息，則兒童必須占床，請您預(yù)訂頁面中選擇1間房或補(bǔ)差選項
餐食	成人包含5次：5早餐	兒童餐食自理
門票及地面項目	行程中所列景點首道大門票【長白山大門票+環(huán)保車+天池倒站車+哈爾濱極地館+俄羅斯小鎮(zhèn)+過江索道】（贈送項目，不參加不退費，詳見行程）	因景區(qū)兒童標(biāo)準(zhǔn)不一樣，兒童價不含景區(qū)門票費用，如產(chǎn)生兒童門票費用，游客可自行到景區(qū)購買門票或由服務(wù)人員代為購買
地面交通	安排當(dāng)?shù)貙儆密嚕ㄌ厥饴范我虍?dāng)?shù)匾?guī)定及安全考量會派遣小型車提供服務(wù)） 目的地專車接送機(jī)（站）服務(wù)	安排當(dāng)?shù)貙儆密嚕ㄌ厥饴范我虍?dāng)?shù)匾?guī)定及安全考量會派遣小型車提供服務(wù)） 目的地專車接送機(jī)（站）服務(wù)
隨團(tuán)服務(wù)人員	不提供導(dǎo)游服務(wù)，僅安排中文司機(jī)負(fù)責(zé)行程活動中接待服務(wù)（不提供景區(qū)講解服務(wù)）	不提供導(dǎo)游服務(wù)，僅安排中文司機(jī)負(fù)責(zé)行程活動中接待服務(wù)（不提供景區(qū)講解服務(wù)）

1.

補(bǔ)充

超重行李的托運費、保管費；酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費；自由活動期間的用車服務(wù)；提供導(dǎo)游服務(wù)的產(chǎn)品在自由活動期間無陪同服務(wù)；當(dāng)?shù)貐⒓拥淖再M以及“費用包含”中不包含的其它項目

預(yù)訂限制
1.

年齡限制	出于安全考慮，18歲以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同
人群限制	出于安全考慮，本產(chǎn)品不接受孕婦預(yù)訂，敬請諒解
單房差	本產(chǎn)品不可拼房。報價是按照2成人入住1間房計算的價格，請在頁面中選擇所需房間數(shù)或單人房差選項 產(chǎn)品不提供3人間，且無加床服務(wù)，如需要3成人入住1間雙人標(biāo)準(zhǔn)間，請在預(yù)訂時備注清楚，后續(xù)會有專人為您處理此需求。第3人不占床不含早，早餐請自理，謝謝配合
其他限制	如產(chǎn)品確認(rèn)單中的條款約定與旅游合同主協(xié)議（示范文本）不一致的，以產(chǎn)品確認(rèn)單中的約定為準(zhǔn)

產(chǎn)品說明
1. 為保障您和其他客人的安全，團(tuán)隊車輛使用前每日至少消毒1次；司機(jī)、導(dǎo)服、所有團(tuán)隊客人行程開始前需通過體溫檢測；司機(jī)、導(dǎo)服行中全程佩戴口罩；隨車配備客用消毒用品及測溫工具；行中團(tuán)餐部分，實現(xiàn)分餐制，或為您提供公筷
2. 本產(chǎn)品一單一團(tuán)，最少成團(tuán)人數(shù)2人，訂單一經(jīng)我社旅行網(wǎng)以書面形式確認(rèn)后均默認(rèn)發(fā)團(tuán)，若因我司原因未發(fā)團(tuán)，旅行社將按雙方合同約定的違約條款予以賠付
3. 最晚在出行前1天您將收到《出團(tuán)通知書》或服務(wù)人員的確認(rèn)電話，請保持電話暢通并留意來電。如未收到請及時聯(lián)系工作人員。集合時間可參考網(wǎng)站披露，具體請以《出團(tuán)通知書》或?qū)в瓮ㄖ獮闇?zhǔn)

違約條款
1. 旅行社違約：
在規(guī)定時間內(nèi)違約，除退還全額旅游費用外，另支付違約金比例如下：
4-6日，退還全額旅游費用，支付旅游費用總額20%的違約金。
1-3日，退還全額旅游費用，支付旅游費用總額40%的違約金。
出行當(dāng)日，退還全額旅游費用，支付旅游費用總額60%的違約金。
如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實際損失，旅行社應(yīng)當(dāng)按實際損失對旅游者予以賠償。
2. 旅游者違約：
在行程前解除合同的，必要的費用扣除標(biāo)準(zhǔn)為：
4-6日，收取旅游費用總額20%的違約金。
1-3日，收取旅游費用總額40%的違約金。
出行當(dāng)日，收取旅游費用總額60%的違約金。
如按上述約定比例扣除的必要的費用低于實際發(fā)生的費用，旅游者按照實際發(fā)生的費用支付。
因部分旅游資源需提前預(yù)訂的特殊性，本產(chǎn)品線路在旅行社成團(tuán)后至出行前6天外取消的，也將產(chǎn)生實際損失，具體損失包括但不限于機(jī)票、酒店等，如旅游者需要取消訂單，應(yīng)及時聯(lián)系旅行社，旅行社除協(xié)助旅游者減損并退還未實際發(fā)生的損失費用外不再承擔(dān)其他賠償責(zé)任。

出行須知
1. 具體航班號及航班時刻，請以最終所出機(jī)票信息為準(zhǔn)
2. 1.根據(jù)《鐵路旅客運輸規(guī)程》及《鐵路旅客運輸辦理細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定，火車票無法指定鋪位、座席，均為隨機(jī)分配，不能保證連號。車票按實際出票為準(zhǔn)，不補(bǔ)退差價。如對鋪位、席位有特殊要求，請您上車后自行與其他旅客或乘務(wù)人員協(xié)調(diào)解決，敬請諒解。 2.我司為您提供的是火車實名制客票， 故根據(jù)鐵道部規(guī)定旅客身份信息均需通過12306身份核驗后方可購票，身份證件類型僅包括中華人民共和國居民二代身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證和護(hù)照四類證件。我社特別提醒您注意，出行人應(yīng)確保其提供的身份證號及姓名真實有效且能夠通過核驗，若造成核驗無法通過的，我社除全額退還訂單費用外，不再承擔(dān)其他責(zé)任；如因出行人提供虛假信息導(dǎo)致無法通過核驗的，因此產(chǎn)生的損失應(yīng)由出行人承擔(dān)。 3、鐵道部規(guī)定實名制車票辦理退票和簽轉(zhuǎn)時，必須保證票（火車票）證（身份證原件）一致方可辦理。故訂單成交后，如需退訂，請按以下條款執(zhí)行:
1）如果電子客票未換取紙制票，請及時聯(lián)系我司，由我司為您辦理火車票退改簽手續(xù)，同時根據(jù)預(yù)訂須知條款收取相應(yīng)的業(yè)務(wù)損失費用。
2）如果電子客票已經(jīng)換取紙制票，請您自行前往火車站售票窗口辦理火車票退改簽手續(xù)，并將退票憑證原件或復(fù)印件提供給我司，我司將在核實退票款到帳后的7-14個工作日內(nèi)將火車票退票款退還給您，同時根據(jù)預(yù)訂須知條款收取相應(yīng)的業(yè)務(wù)損失費用。
3）如您收到了我社或我社合作商寄送給您的紙質(zhì)車票，請您自行前往火車站售票窗口辦理火車票退改簽手續(xù)，我們將在訂單退訂金額中扣除火車票相應(yīng)費用。具體退訂規(guī)則參考鐵路部門相關(guān)退票規(guī)定
3. 旅游團(tuán)隊用餐，旅行社按承諾標(biāo)準(zhǔn)確保餐飲衛(wèi)生及餐食數(shù)量，但不同地區(qū)餐食口味有差異，不一定滿足您的口味需求，敬請諒解
4. 本產(chǎn)品在實際游覽過程中可能會有不同車輛和導(dǎo)游為您服務(wù)，敬請諒解
5. 本產(chǎn)品行程實際出行中，在不減少景點且征得您同意的前提下，導(dǎo)游、司機(jī)可能會根據(jù)天氣、交通等情況，對您的行程進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整（如調(diào)整景點游覽順序、變更集合時間等），以確保行程順利進(jìn)行如因不可抗力等因素確實無法執(zhí)行原行程計劃，對于因此而造成的費用變更，我社實行多退少補(bǔ)，敬請配合。
6. 在旅游旺季或者其他一些特殊情況下，為了保證您的行程游覽不受影響，行程的出發(fā)時間可能會提早（具體出發(fā)時間以導(dǎo)游通知為準(zhǔn)），導(dǎo)致您不能正常享用酒店早餐。我們建議您跟酒店協(xié)調(diào)打包早餐或者自備早餐，敬請諒解
7. 非自由活動期間，如您選擇中途離團(tuán)，未完成部分將被視為您自行放棄，已產(chǎn)生的實際費用，不予退還?；爻虣C(jī)（車）票仍可使用，請自行赴機(jī)場（車站）返回
8. 在旅游行程中，個別景區(qū)景點、餐廳、休息區(qū)等地存在非旅行社安排的購物場所。我社提醒您根據(jù)自身需要，理性消費并索要憑證。如產(chǎn)生消費爭議，將由您自行承擔(dān)，敬請諒解
9. 本產(chǎn)品全程不含購物店行程（DFS，老佛爺?shù)热蛑儇浖熬皡^(qū)景點及郵輪內(nèi)等非我社商家組織的購物不包括在內(nèi)），無任何購物強(qiáng)制消費，若擅自增加購物活動，一經(jīng)查實，我司將向您賠付旅游費用總額10%的違約金
10. 持軍官證、老年證、學(xué)生證等其他符合景區(qū)門票優(yōu)惠政策條件的游客，具體門票以出行當(dāng)日景區(qū)公布政策為準(zhǔn)，具備條件的游客攜帶好相關(guān)證件并提前告知導(dǎo)游，屆時請自行購買，回程后請聯(lián)系我司咨詢退費事宜，按您實際支付該項活動的費用退還（退費不以景區(qū)掛牌價為準(zhǔn)）
11. 出行期間請隨身攜帶本人的有效身份證原件，未滿16周歲者請攜帶戶口本原件；超過16周歲的游客若沒有辦理身份證，請在戶口所在地開出相關(guān)身份證明，以免影響登機(jī)或酒店入住。出行前請務(wù)必檢查自己證件的有效期
12. 為了不影響您的行程，請您至少在航班起飛前120分鐘到達(dá)機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù)
13. 目的地可能有部分私人經(jīng)營的娛樂、消費場所，此類組織多數(shù)無合法經(jīng)營資質(zhì)，存在各種隱患。為了您的安全和健康考慮，我社提醒您謹(jǐn)慎消費

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 網(wǎng)上預(yù)訂：直接通過網(wǎng)站下單，在線選擇產(chǎn)品并填寫相關(guān)信息后，提交訂單。

 在線預(yù)訂：撥打咨詢/預(yù)訂電話，由客服幫助您完成信息的確認(rèn)和下單操作。