6月23日，省旅游局、省物價(jià)局聯(lián)合發(fā)布《揚(yáng)子晚報(bào)》年夏季旅游旺季江蘇省居民出行熱門線路費(fèi)用價(jià)格公示，供游客參考。去年以來(lái)，國(guó)家旅游局在全國(guó)范圍內(nèi)組織開展了“不合理低價(jià)游”專項(xiàng)行動(dòng)整治，今年的“春運(yùn)行動(dòng)”將“不合理低價(jià)游”作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容。5月，按照國(guó)家旅游局“春運(yùn)行動(dòng)”工作要求，省旅游局從全市各地派出旅游質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法人員，組織開展全省旅游市場(chǎng)秩序交叉檢查，開展“不合理低價(jià)旅游”整治，加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管，旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)健康有序態(tài)勢(shì)。要從根本上解決“低價(jià)旅游不合理”的問(wèn)題，可以通過(guò)公布居民出行熱門線路的成本價(jià)來(lái)引導(dǎo)旅游市場(chǎng)，從旅游產(chǎn)品源頭上規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。夏季旅游旺季前，省旅游質(zhì)監(jiān)辦會(huì)同省物價(jià)局成本調(diào)查監(jiān)審分局對(duì)今年夏季我省團(tuán)隊(duì)旅游市場(chǎng)的熱銷線路產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行了調(diào)查，收集了我省20多家有代表性的旅行社的銷售價(jià)格數(shù)據(jù)。通過(guò)媒體公布的100多條熱門航線的成本價(jià)覆蓋航線范圍廣，涉及國(guó)內(nèi)多個(gè)省份和港澳臺(tái)及國(guó)外熱門旅游目的地。此次發(fā)布的旅游線路成本價(jià)與去年同期相比略有變化。國(guó)內(nèi)旅游方面，由于國(guó)家對(duì)“不合理低價(jià)旅游”的整治以及購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目的減少，云南、貴州等地旅游線路價(jià)格相對(duì)上漲。新疆、西藏兩地旅游目的地價(jià)格大幅下降，主要是因?yàn)檫@兩地包機(jī)、專列直接購(gòu)買的產(chǎn)品較多，旅游產(chǎn)品逐漸豐富，地方政府優(yōu)惠政策較好，成本控制有所降低。出境旅游方面，歐美等旅游目的地價(jià)格較去年同期略有上漲。去歐美旅游的客人更注重品質(zhì)旅游。他們正在大力推進(jìn)從生產(chǎn)到零售的優(yōu)質(zhì)旅游，提高接待能力和服務(wù)水平，成本也會(huì)相應(yīng)上升?？蛻袈糜螐挠^光游逐步升級(jí)為深度游也增加了成本。歐元對(duì)人民幣的匯率明顯上漲，所以今年的價(jià)格比去年高；泰國(guó)旅游目的地價(jià)格大幅上漲，主要是因?yàn)樘﹪?guó)旅游市場(chǎng)受到監(jiān)管，自費(fèi)和購(gòu)物項(xiàng)目大幅減少。隨著夏季旅游旺季的臨近，省旅游質(zhì)監(jiān)部門提醒游客，要文明出行。遇到不可抗力因素或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，要理性，保留證據(jù)，遵循* * *，避免因處理不當(dāng)給自己或他人造成損失，甚至沖動(dòng)違法。旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛，可以通過(guò)雙方協(xié)商解決，向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴調(diào)解機(jī)構(gòu)等組織申請(qǐng)調(diào)解，根據(jù)雙方達(dá)成的仲裁協(xié)議，向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或者向人民法院提起訴訟。消費(fèi)者協(xié)會(huì)和旅游投訴調(diào)解機(jī)構(gòu)將在雙方自愿的基礎(chǔ)上，依法調(diào)解旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者之間的糾紛。同時(shí)要求旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，保證旅游旺季履行服務(wù)承諾的能力，切實(shí)完善各類應(yīng)急預(yù)案，確保在遇到極端天氣等不可抗力或其他不負(fù)責(zé)任的原因?qū)е潞桨嘌诱`等突發(fā)事件時(shí)，能夠及時(shí)妥善處理。如果第三方給游客造成損失，它應(yīng)該

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