近年來，根據(jù)市委、市政府加快建設(shè)綠色發(fā)展樣板城市、建設(shè)幸福西寧的戰(zhàn)略部署，西寧旅游始終圍繞“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶國際旅游城市、中國西部區(qū)域旅游集散中心、青藏高原特色旅游服務(wù)基地”的目標(biāo)定位，確立了“全域旅游”“全季節(jié)旅游”的新理念， 扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，著力推進(jìn)文化旅游融合，不斷深化體制機(jī)制改革，加大招商引資力度，旅游產(chǎn)品效益不斷提升。 西寧旅游業(yè)迎來新機(jī)遇。隨著經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)快速發(fā)展，居民出行意愿不斷增強(qiáng)，游客數(shù)量和收入大幅增加。旅游業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展的新階段，在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略中的地位和作用日益凸顯。各國、各省市都把旅游業(yè)培育為國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)，給予了前所未有的重視和支持，并密集出臺了優(yōu)惠政策，為旅游業(yè)的發(fā)展提供了良好的環(huán)境。一是在國家層面，政府不斷加強(qiáng)旅游政策引導(dǎo)，先后出臺了《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》、《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》和國家旅游發(fā)展“515戰(zhàn)略”，明確了旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾比較滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，越來越重視旅游業(yè)的發(fā)展。二是在省級層面，黨的十三大明確提出，要加快文化旅游融合發(fā)展，開發(fā)更多特色旅游產(chǎn)品，培育旅游經(jīng)濟(jì)新增長點(diǎn)，滿足人民群眾日益增長的旅游消費(fèi)需求。旅游職能部門要解放思想、開闊視野、主動作為，樹立“全域旅游”“全季節(jié)旅游”的新理念，充分發(fā)揮職能作用，圍繞旅游發(fā)展重點(diǎn)問題調(diào)查研究，進(jìn)一步改革完善旅游管理體制機(jī)制，高起點(diǎn)謀劃，建功立業(yè)，下大力氣持續(xù)釋放旅游驅(qū)動力和活力，推動旅游新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，打造享譽(yù)全國乃至全球的* *品牌。三是在市級層面，市委、市政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展，狠抓旅游工作。近年來，出臺了一系列促進(jìn)文化旅游融合發(fā)展的具體措施和推進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的實(shí)施意見。把旅游發(fā)展作為穩(wěn)增長的重要引擎、結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要突破口、惠民生的重要抓手，讓旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展獲得更多優(yōu)惠政策和發(fā)展空間。隨著“一帶一路”的建設(shè)和寶蘭高鐵的開通，西寧在國家區(qū)位條件和功能定位格局上由原來的交通樞紐轉(zhuǎn)變?yōu)槲鞑康貐^(qū)的重要樞紐，由原來的內(nèi)陸封閉城市轉(zhuǎn)變?yōu)橄蛭鏖_放的前沿，為我們構(gòu)建開放型經(jīng)濟(jì)新格局提供了廣闊的空間，有利于進(jìn)一步擴(kuò)大西寧的東向西開放，加快開放型經(jīng)濟(jì)和外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。推動西寧與中亞、西亞國家和絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶沿線西北省份城市深入廣泛交流合作，促進(jìn)西寧人流、物流、資金流布局。西寧旅游業(yè)迎來又一次難得的發(fā)展機(jī)遇。全域旅游打造城市未來，積極構(gòu)建城市旅游一體化發(fā)展布局體系。規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)營整個城市作為旅游目的地。加強(qiáng)旅游規(guī)劃與城市總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、交通發(fā)展規(guī)劃、環(huán)境功能區(qū)劃、文物保護(hù)規(guī)劃等重點(diǎn)規(guī)劃的融合。將旅游元素融入到各種建設(shè)項(xiàng)目中

突破季節(jié)性旅游瓶頸，重點(diǎn)推進(jìn)旅游、文化、體育、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)融合，加大* *縣及周邊城市生態(tài)鄉(xiāng)村度假旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展力度，加大冰雪、溫泉、賞花、攝影、戶外、民俗等季節(jié)性、特色性旅游產(chǎn)品的打造，延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈，推動旅游產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈中的資源整合、要素組合、資本組合，擴(kuò)大旅游關(guān)聯(lián)性，不斷提供和豐富城市旅游產(chǎn)品。加快建設(shè)*旅游街區(qū)。堅(jiān)持“因地制宜、錯位發(fā)展、突出特色”的原則，重點(diǎn)推進(jìn)魯查德文化旅游產(chǎn)業(yè)園、多壩現(xiàn)代主題文化旅游區(qū)、大同生態(tài)旅游度假區(qū)、湟源團(tuán)加古城民俗文化旅游區(qū)、南川旅游文化商貿(mào)洽談會展示區(qū)、胡亥新區(qū)現(xiàn)代綜合服務(wù)區(qū)、生物公園健康養(yǎng)生文化旅游區(qū)、城西區(qū)現(xiàn)代城市文化旅游區(qū)等片區(qū)建設(shè)，做大做強(qiáng)文化文化場館、漢藏醫(yī)藥養(yǎng)生、自駕戶外等。豐富業(yè)態(tài)，增加產(chǎn)品供給，大力推進(jìn)新華聯(lián)國際旅游城、絲路自駕游營地、藍(lán)雀山四季冰雪度假區(qū)、惠豐景園農(nóng)業(yè)觀光園、西部旅游集散中心、旅游產(chǎn)業(yè)大廈、生物公園博物館群5A創(chuàng)作等一批重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，總投資320.5億元，年投資52.7億元。不斷推出新的旅游產(chǎn)品，擴(kuò)大工業(yè)總產(chǎn)值。不斷增強(qiáng)旅游集散功能。以建設(shè)西部地區(qū)旅游集散中心為目標(biāo)，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手，精準(zhǔn)對接旅游市場變化，加快旅游集散中心、特色旅游街區(qū)、主題酒店、游客中心、旅游廁所、停車場、指示牌、自駕游營地、游客信息咨詢中心、導(dǎo)游服務(wù)中心等旅游公共服務(wù)及配套設(shè)施建設(shè)。不斷完善全市旅游公共服務(wù)體系，切實(shí)增強(qiáng)旅游集散功能。建立健全智慧旅游***，全面構(gòu)建智慧旅游營銷體系、運(yùn)營監(jiān)測** *、導(dǎo)游服務(wù)信息化* *和游客服務(wù)體系，推進(jìn)全市旅游行業(yè)運(yùn)營監(jiān)測、大數(shù)據(jù)分析、行業(yè)監(jiān)管、智慧營銷等工作，全面提升城市旅游公共服務(wù)功能，為游客提供更加便捷的旅游服務(wù)。推動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展升級。以鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)創(chuàng)建為突破口，統(tǒng)籌實(shí)施美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建、精準(zhǔn)旅游扶貧、培育宜居宜業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)等七大行動。重點(diǎn)建設(shè)大通縣、涇陽縣、新安川縣、湟源縣、日月山縣4個鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)，率先建設(shè)19個鄉(xiāng)村旅游示范村，逐步建成覆蓋3個縣的10個鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)帶，引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游高中科學(xué)布局、差異化布局。精準(zhǔn)營銷

升夏都品牌進(jìn)一步改進(jìn)城市品牌宣傳策略，以精準(zhǔn)城市營銷為途徑，積極調(diào)整城市品牌宣傳策略，充分利用旅游大數(shù)據(jù)科學(xué)分析和研判客源地市場和消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)狀況，精準(zhǔn)化的制定城市旅游營銷策略，規(guī)劃設(shè)計(jì)特色旅游產(chǎn)品。以美食推介、劇目巡演、產(chǎn)品展會、青年交流為媒介，加強(qiáng)對城市人文的包裝和宣傳，舉辦“鄉(xiāng)村旅游節(jié)”、“冰雪嘉年華”等系列文化、旅游、體育活動，吸引陜、甘、寧、川等主要客源地游客來寧體驗(yàn)節(jié)慶游、自駕游、周末游。積極開展季節(jié)性、差異化營銷，通過打造“清涼之城”、“避暑圣地”等品牌，進(jìn)一步拓寬長沙、武漢、重慶、南京等火爐城市的宣傳營銷，通過在北京、上海、廣州等聚集效應(yīng)、輻射效應(yīng)強(qiáng)的城市舉辦“西寧旅游宣傳周”等活動，在機(jī)場、火車站等重要城市節(jié)點(diǎn)開展西寧整體形象宣傳，進(jìn)一步提高夏都西寧旅游品牌在國內(nèi)外的知名度和影響力。強(qiáng)化自駕車旅游產(chǎn)品打造。積極爭取與途牛旅游網(wǎng)等線上渠道供應(yīng)商之間的合作，做強(qiáng)做實(shí)西部自駕車旅游聯(lián)盟，充分利用其資源**，拓展客源，提升聯(lián)盟影響力；進(jìn)一步鞏固省內(nèi)“6+3”區(qū)域聯(lián)盟合作機(jī)制，共同打造“大美青海環(huán)線”、“絲綢之路環(huán)線”、“唐蕃古道環(huán)線”等自駕旅游*線路產(chǎn)品，提升自駕游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。管服并舉營造舒心環(huán)境通過部門、區(qū)縣聯(lián)動，開展景區(qū)和周邊環(huán)境綜合整治、旅游市場綜合治理行動，重點(diǎn)整治臟、亂、差現(xiàn)象，提升景區(qū)品質(zhì)；嚴(yán)厲打擊“黑社”、“黑導(dǎo)”、“黑車”、“黑店”等非法從事旅游經(jīng)營行為和服務(wù)活動，逐步實(shí)現(xiàn)旅游市場監(jiān)管和服務(wù)保障常態(tài)化，著力營造文明、有序、安全的旅游環(huán)境。樹立良好的旅游城市形象。及時處理和轉(zhuǎn)辦，12301、12345咨詢投訴**受理的各類事項(xiàng)，按照投訴受理及轉(zhuǎn)辦流程，對查處的侵權(quán)行為從嚴(yán)打擊，并對違法違規(guī)企業(yè)按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理，切實(shí)維護(hù)旅游經(jīng)營雙方合法權(quán)益。結(jié)合創(chuàng)建國家文明城市活動，深化爭做“文明有禮友善好客西寧人”活動，塑造城市友好形象，彰顯城市個性和親和力。強(qiáng)化導(dǎo)服市場管理。積極順應(yīng)旅游市場形勢變化，以導(dǎo)游這個旅游產(chǎn)業(yè)鏈上關(guān)鍵因素為抓手，積極推進(jìn)西部導(dǎo)游服務(wù)**和“導(dǎo)游之家”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)導(dǎo)游員在線預(yù)約、用戶在線支付、在線點(diǎn)評、在線培訓(xùn)等服務(wù)功能，變被動監(jiān)管為主動服務(wù)，通過合理引導(dǎo)逐步形成導(dǎo)游市場良性化發(fā)展。 來源：西寧晚報

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