日前，《國家旅游局關于旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》(以下簡稱《暫行辦法》)修訂并正式印發(fā)。根據(jù)暫行辦法，違反國內(nèi)外法律法規(guī)、公序良俗的中國游客，以及違反法律法規(guī)、工作規(guī)范、公序良俗、職業(yè)道德，造成嚴重社會不良影響的旅游專業(yè)人員，將被列入《旅游不文明行為記錄》，信息保存1至5年，并實行動態(tài)管理。為進一步提升全社會文明旅游意識，惠州近年來積極倡導、大力推動文明旅游常態(tài)化發(fā)展，全市旅游行業(yè)積極行動，通過多維宣傳營造文明旅游良好氛圍。日前，筆者從市旅游局了解到，惠州已初步建立了惠州旅游行業(yè)“紅黑榜”發(fā)布制度，規(guī)范和限制游客和企業(yè)的不文明行為，促進文明旅游，使旅游行業(yè)成為惠州文明形象的窗口。組織志愿者倡導文明旅游?！澳愫茫F(xiàn)在人多，請小心走路?！痹诨葜菸骱皡^(qū)，志愿者向游客發(fā)放傳單，勸導游客文明出行。在景區(qū)，隨處可見公益廣告和文明旅游標語。雖然游客在各個景點相互推擠，但地面沒有垃圾，雕像前也沒有亂爬的現(xiàn)象。文明志愿者朱曉表示，隨著文明旅游的反復宣傳，景區(qū)游客會自覺將垃圾扔進垃圾桶，亂涂亂畫、攀折花草的現(xiàn)象明顯減少。來自江西的游客陳老師說，惠州文明旅游的氛圍給他留下了深刻的印象?！拔胰ミ^很多地方。除了美麗的風景和東坡文化，惠州的旅游景點也非常文明?！惫P者從市旅游局了解到，今年以來，惠州大力加強文明旅游宣傳引導，不斷將文明理念滲透到旅游的方方面面，強化從業(yè)人員和游客的文明意識，積極營造文明和諧的旅游環(huán)境。在西湖風景名勝區(qū)等景區(qū)(點)，組織志愿者在出入口引導游客有序入園，向游客發(fā)放文明旅游宣傳資料；在人員密集場所，引導游客不要大聲喧嘩、亂扔垃圾、攀爬、觸摸、刻畫等。志愿者還會幫助游客指路、拿行李、拍照。他們還有義務向市民和游客講解惠州的人文歷史和美景，為有需要的游客提供簡單的醫(yī)療救助，幫助行動不便的游客上下樓梯，撿拾游客丟棄的垃圾，讓外地游客來到文明城市惠州感受溫暖，沐浴文明旅游的春風。三次違規(guī)的企業(yè)不再列入推薦名單。市旅游局除了組織志愿者倡導文明旅游外，還利用官方微博、微信和網(wǎng)站發(fā)布文明旅游信息和旅游知識，積極倡導綠色文明出行，理解誠信消費，全面提升游客文明素質(zhì)和城市文明程度。市旅游協(xié)會開展各種文明旅游主題活動，如組織志愿者清理三角洲島海灘垃圾、舉辦文化講堂推廣文明旅游等?；葜莞髀眯猩绲穆糜螆F隊會在出行前舉行專題吹風會，向游客介紹旅游目的地的風土人情，提醒游客文明出行。此外，市旅游局創(chuàng)新機制，初步建立惠州旅游行業(yè)“紅黑榜”發(fā)布制度，對旅游行業(yè)企業(yè)和從業(yè)人員實行警示機制。旅游企業(yè)或員工三次違規(guī)，將不納入惠州全域旅游*系統(tǒng)，不再納入惠州對外

文章來源:  惠州中旅旅行社? http://www.akatexas.com/huizhou/